Privacidad

1. Responsable y contacto

REHMO opera este sitio y atiende las consultas enviadas a su canal oficial de WhatsApp. Puedes comunicarte con nosotros mediante el botón “Abrir WhatsApp” del sitio para preguntas sobre este aviso o solicitudes relacionadas con tus datos personales.

2. Información que recibimos

Si nos escribes por WhatsApp, podemos recibir el número desde el que nos contactas, tu nombre de perfil, tus mensajes y los datos que decidas incluir: ciudad, tipo de propiedad, colonia, precio y otras preferencias de búsqueda. Si eres asesor o inmobiliaria, también podemos recibir información que compartas sobre tu inventario y tus datos de contacto.

El formulario “Arma tu búsqueda” prepara un mensaje en tu navegador. Su contenido se abre en WhatsApp cuando pulsas el botón; tú decides si lo envías. No pedimos datos de pago en este formulario.

3. Para qué usamos los datos

Usamos la información para responder tus consultas, buscar y mostrar opciones inmobiliarias relacionadas con lo que solicitas, dar seguimiento a la conversación, atender solicitudes de soporte y, cuando lo pidas, conversar sobre la incorporación de propiedades al servicio. También podemos usar información técnica necesaria para operar y proteger el sitio.

4. WhatsApp, proveedores y enlaces externos

Las conversaciones se realizan en WhatsApp, servicio de un tercero con sus propias condiciones y prácticas de privacidad. REHMO también muestra enlaces a publicaciones de inmobiliarias y portales; al abrirlos, sales de este sitio y se aplican las políticas de cada destino. Podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos para alojar el sitio y operar el servicio. No vendemos tus datos personales.

5. Conservación y protección

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la consulta y las obligaciones que correspondan. Aplicamos medidas razonables para proteger la información. Evita enviar por chat documentos de identidad, datos bancarios u otra información sensible que no sea necesaria para una búsqueda.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento cuando proceda. Escríbenos por el WhatsApp oficial e indica qué solicitas y cómo podemos identificar tu conversación. Atenderemos tu petición conforme a la legislación aplicable.

7. Cambios a este aviso

Si actualizamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.